Leverantörsbetalning - dubbelbetalning

Skapad av Marie Warnö, Ändrad den Ons, 14 sep., 2022 vid 2:51 E.M. efter Marie Warnö

________________________________________________________________________________________________

Jag har betalat en faktura två gånger. Hur kan det bli så?

Det kan bero på att du svarat Nej på kontrollfrågan, Är resultatet OK? som du får i samband med att själva filen till banken skapas.

Svarar du Ja skapas en betalningsfil och fakturorna försvinner från fönstret Utbetalningar, Fakturor betalas nu.
Svarar du Nej skapas en betalningsfil men fakturorna ligger kvar i fönstret Utbetalningar, Fakturor betalas nu.
Detta innebär att du på nytt kan skapa betalningsfil innehållande samma fakturor.

Var artikeln till hjälp?